Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 14/06/2023

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Información que recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:
a) Información proporcionada por usted: Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información personal que decida compartir con nosotros.

b) Información recopilada automáticamente: Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar información automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos de navegación. Esta información se recopila de forma anónima y se utiliza con fines analíticos y para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la información
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
a) Prestación de servicios: Utilizamos su información personal para proporcionar y gestionar los servicios que solicita, como responder a sus consultas, procesar pedidos, enviar comunicaciones relevantes y ofrecer soporte al cliente.

b) Mejora de nuestros servicios: Utilizamos la información recopilada automáticamente para analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar investigaciones internas, mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web, y personalizar su experiencia de usuario.

c) Comunicaciones de marketing: Si nos ha dado su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios, promociones, eventos especiales o actualizaciones. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

Divulgación de información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
a) Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios y realizar actividades comerciales en nuestro nombre, como procesar pagos, enviar correos electrónicos o realizar análisis de datos. Estos proveedores de servicios tienen acceso limitado a su información personal y están obligados a protegerla y utilizarla únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

b) Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que es necesario hacerlo para cumplir con una obligación legal, proteger sus intereses vitales o los de otros usuarios, investigar posibles infracciones o hacer valer nuestros derechos legales.

Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no autorizada. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir o solicitar